客戶(hù)購買(mǎi)的透析輪椅秤遇到的問(wèn)題講解

   今天，在忙碌的同時(shí)，接到了一通客戶(hù)的電話(huà)，他電話(huà)里說(shuō)在我們這購買(mǎi)了透析輪椅秤，然后早晨使用的時(shí)候突然出現了故障，他按照了當初購買(mǎi)的時(shí)候給他講解的一些問(wèn)題排除方法自己操作了一番，還是沒(méi)有弄好，就給我們售后打電話(huà)處理。

   我們售后也是很快的轉接給了維修師傅，通過(guò)客戶(hù)發(fā)回的圖片給師傅看了下出現的問(wèn)題，師傅一看他的儀表上面顯示的是“〖OUEr〗”而這個(gè)問(wèn)題就是由于稱(chēng)重的重量上限了最大承重，需要做的就是將傳感器與儀表斷開(kāi)，儀表錯誤顯示取消，表示傳感器有故障。反之將傳感器與儀表斷開(kāi)，儀表錯誤顯示不取消，表示儀表有故障。師傅知道了問(wèn)題，就叫客戶(hù)按照以下指示操作：

   進(jìn)入A/D值顯示，進(jìn)一步檢查儀表工作是否正常

   若A/D工作正常，可能最大稱(chēng)量設置不正確�？芍匦略O置。

   或對秤重新標定可恢復正常工作

 

 經(jīng)過(guò)了幾分鐘的指導，客戶(hù)問(wèn)題解決了，透析輪椅秤又可以開(kāi)始正常工作了。其實(shí)輪椅秤出現小故障屬于正�，F象，有些是因為客戶(hù)的不經(jīng)意觸碰或磕碰導致出現的。

 

當我們在使用輪椅秤的時(shí)候要注意：

  一、要時(shí)刻保持輪椅秤的清潔，應采用柔軟的干濕布輕輕擦顯示屏及秤體。禁止用帶有腐蝕性的溶液及水擦洗；以免損壞輪椅秤的外表和造成顯示儀表線(xiàn)路短路。

  二、開(kāi)始充電在8小時(shí)左右為宜。打開(kāi)開(kāi)機開(kāi)關(guān)也能充電，但電池未充足時(shí)，有可能引起秤的顯示不穩定。充足電后大約可使用100小時(shí)；電池充滿(mǎn)電后，應將充電器拔開(kāi)，不然對電池有損壞。

  三、當儀表顯示“bAttlo”時(shí)則表示體重秤蓄電池電量不足，應插上交流電源進(jìn)行充電；若長(cháng)時(shí)間不使用電子體重秤，應關(guān)閉開(kāi)機開(kāi)關(guān)，不要導致電池過(guò)量放電，導致報廢。

  四、本產(chǎn)品應儲存在通風(fēng)、干燥、無(wú)腐蝕劑性氣體且環(huán)境溫濕度為-10℃~ +40℃；≤70%RH無(wú)結露的庫房?jì)取?/span>

     1.具有單點(diǎn)校正及三點(diǎn)校正之功能

      2.秤面花紋鋼及U型鋼骨架為基礎，堅固

     3.可輕易的與重量控制顯示器連接使用，以讀取重量數據及啟動(dòng)其它功能

     4.輪椅秤主要功能與特點(diǎn)：防水、防油、防腐蝕特點(diǎn)

     5.稱(chēng)重功能：適用于身體有障礙人士，躁不安病人等使用。

  五、使用或是存儲時(shí)，禁止在秤臺上蹦跳，以免損壞輪椅秤的稱(chēng)重傳感器。

 

常用透析輪椅秤圖片：

還有以及輪椅秤的日常維護和檢修：

  1.輪椅秤的管理 輪椅秤屬精密貴重儀器，建議用戶(hù)制定可有的管理制度，實(shí)行專(zhuān)人>專(zhuān)管>專(zhuān)用，建立可有的使用和維修記錄，長(cháng)期不用要定點(diǎn)存放，防曬>防潮>防塵。

  2.保持輪椅秤整機清潔  輪椅秤是一種精密的計量器具，保持整機清潔，對延長(cháng)其使用度，延長(cháng)計量精度有著(zhù)重要意義。要保持輪椅秤各部位不積塵土和油污，保持各活動(dòng)關(guān)節靈活自如，防止銹蝕現象，在多塵和有腐蝕氣體等惡劣環(huán)境下使用應及時(shí)清塵>保潔。經(jīng)常檢查有無(wú)碰撞>裂紋，各部位緊固件有無(wú)松動(dòng)，如有異常應及時(shí)處理。

  3.不要隨意拆卸輪椅秤上的零部件 輪椅秤正常使用過(guò)程，不要隨意拆卸輪椅秤上的零部件，更不要拆卸傳感器的密封和儀表上的集成電路等元件，可有的維修，要在相關(guān)人員的指導下或具備特定的維修知識后進(jìn)行，以防故障擴大。

  4.電池組要及時(shí)充電 輪椅秤配備的電池組是可充的蓄電池，其容量有限，長(cháng)期不用或工作中顯示欠電指示時(shí)，應及時(shí)給電池充電，以免電池過(guò)度放電，影響電池使用度，要經(jīng)常檢查電池包裝是否破損，引線(xiàn)是否完好，以防短路>損壞電池及輪椅秤電路。

  5.避免輪椅秤受劇烈推動(dòng)和碰撞>沖擊力  輪椅秤內部由許多電子元器件組成，如集成電路>石英晶體>顯示器件>傳感器等等，當輪椅秤受到劇烈外力時(shí)，可能會(huì )損壞這些元>配件，造成輪椅秤故障，影響精度以致影響正常使用，要避免秤體和其它物品強烈碰撞或從高空摔下，顯示儀表要輕拿輕放，精心管理，不可在強陽(yáng)光下長(cháng)時(shí)間爆曬，以防不biyao的損失，儀表固定在振動(dòng)較劇烈的地方時(shí)，要采取減振措施，以免影響其可靠性。